Chính Sách Bảo Mật
v9brt

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách thức v9brt (vận hành tại địa chỉ v9brt.net, sau đây gọi là "Chúng tôi", "v9brt") thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và trong một số trường hợp nhất định, chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng giải trí cá cược trực tuyến của chúng tôi.

Tại v9brt, chúng tôi nhận thức sâu sắc rằng quyền riêng tư là một quyền cơ bản của mỗi người dùng. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch, công bằng và có trách nhiệm, phù hợp với các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế hiện hành.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng nền tảng v9brt, bao gồm cả khách vãng lai (chưa đăng ký tài khoản) và thành viên đã đăng ký, từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn lãnh thổ Việt Nam. Chính sách được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 01 năm 2026.

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ v9brt, bạn cung cấp cho chúng tôi những thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND), số hộ chiếu (nếu có).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ nhà ở tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), cài đặt tài khoản và tùy chọn cá nhân.
• Tài liệu xác minh: Hình ảnh CCCD/CMND, hóa đơn điện/nước hoặc sao kê ngân hàng dùng để xác minh địa chỉ cư trú.

Khi bạn truy cập nền tảng v9brt, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật sau:

v9brt sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp các trò chơi và dịch vụ cá cược trên nền tảng v9brt.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ nghĩa vụ xác minh độ tuổi (18+) và danh tính theo yêu cầu pháp lý, phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn hành vi gian lận, truy cập trái phép và các hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn dịch vụ qua các kênh liên lạc của v9brt.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện sớm dấu hiệu nghiện cờ bạc và cung cấp hỗ trợ kịp thời.
• Truyền thông và marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và nội dung liên quan — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh) để cải thiện tính năng, hiệu suất và trải nghiệm người dùng trên nền tảng v9brt.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và hoạt động theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

v9brt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý là cần thiết để thực hiện dịch vụ mà bạn đã yêu cầu khi đăng ký tài khoản tại v9brt.
• Nghĩa vụ pháp lý: v9brt có nghĩa vụ pháp lý phải xác minh danh tính người dùng, lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo hoạt động đáng ngờ theo các quy định hiện hành.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích hợp pháp của v9brt, bao gồm bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích marketing và truyền thông không bắt buộc, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

v9brt không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn trong các trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ sau đây:

Để xử lý các giao dịch tài chính, v9brt chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với các đơn vị xử lý thanh toán được ủy quyền, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và các đối tác ngân hàng. Các đơn vị này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn thành giao dịch và bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.

v9brt có thể tiết lộ thông tin của bạn cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp, bao gồm: lệnh của tòa án, yêu cầu điều tra của cơ quan thực thi pháp luật, hoặc theo nghĩa vụ báo cáo bắt buộc liên quan đến phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu kỹ thuật (không bao gồm thông tin định danh nhạy cảm) với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật tin cậy — chẳng hạn như dịch vụ lưu trữ đám mây và phân tích hiệu suất — để duy trì và cải thiện hoạt động của nền tảng v9brt. Mọi bên thứ ba đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với chúng tôi.

v9brt sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất dịch vụ. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng.

• Cookie bắt buộc: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng thiết yếu. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng thông qua dữ liệu tổng hợp ẩn danh, từ đó cải thiện tính năng và hiệu suất.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt hiển thị để cung cấp trải nghiệm nhất quán.
• Cookie marketing: Được sử dụng để cung cấp thông tin khuyến mãi phù hợp. Bạn có thể từ chối loại cookie này bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt.

Bạn có quyền kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng v9brt.

v9brt triển khai nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit cho tất cả kết nối.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) cho toàn bộ cơ sở dữ liệu người dùng.
• Hệ thống tường lửa (firewall) đa lớp và hệ thống phát hiện/ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS).
• Kiểm soát quyền truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Xác thực đa yếu tố (MFA) bắt buộc đối với tất cả nhân viên có quyền truy cập dữ liệu nhạy cảm.
• Kiểm tra bảo mật và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ độc lập.
• Giám sát hệ thống 24/7 với cảnh báo tức thời khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Đào tạo bảo mật định kỳ cho toàn bộ nhân viên v9brt có tiếp xúc với dữ liệu người dùng.

v9brt chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại và hoạt động.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 05 (năm) năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký hoạt động: Được lưu trữ trong 02 (hai) năm cho mục đích bảo mật và giải quyết tranh chấp.
• Tài khoản đã đóng: Dữ liệu nhận dạng sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 06 (sáu) tháng sau khi tài khoản đóng, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
• Dữ liệu marketing: Được lưu trữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại v9brt:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ của v9brt. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại v9brt, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xử lý kịp thời.

v9brt có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc tiến bộ công nghệ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang này.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ v9brt về các thay đổi quan trọng.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại Chính sách này để cập nhật thông tin về cách v9brt bảo vệ dữ liệu của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hay việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại v9brt, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Để tìm hiểu thêm về các điều khoản sử dụng dịch vụ, vui lòng xem tại Điều khoản & Điều kiện. Để biết thêm về các công cụ chơi có trách nhiệm, hãy truy cập Chơi có trách nhiệm.